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1.Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.
Dessen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel durch eine Kontaktanfrage per E Mail oder Kontaktformular.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT Systeme erfasst
(z. B. technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie automatisch erhobener technischer Zugriffsdaten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten ist technisch erforderlich, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten dienen der Bearbeitung von Anfragen oder der Erfüllung von Verträgen.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei E Mail Kommunikation)
Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Patrick Launhardt
Media net Point
Eisenhäuser Straße 24
35239 Steffenberg
Telefon: +49 (0) 6464 – 934016
E Mail: info@media-net-point.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach den gesetzlichen Vorschriften nicht bestellt.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden,
haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

SSL  bzw. TLS Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte,
wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden,
eine SSL  bzw. TLS Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers
von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL  bzw. TLS Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln,
nicht von Dritten mitgelesen werden.

Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde,
werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der jeweiligen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die personenbezogenen Daten gelöscht,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen ergeben sich insbesondere aus handels  und steuerrechtlichen
Vorschriften (z. B. HGB, AO) und können bis zu 10 Jahre betragen.

Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben
oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein.
Sofern Sie die für die jeweilige Verarbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten
nicht bereitstellen, kann ein Vertragsabschluss oder die Durchführung der jeweiligen Leistung
nicht erfolgen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO
findet nicht statt.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Diese Cookies sind erforderlich, um den Betrieb der Website sicherzustellen und können nicht deaktiviert werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Derzeit werden keine Cookies zu Analyse , Tracking  oder Marketingzwecken eingesetzt.

Hosting auf eigener Server Infrastruktur (VM)

Wir betreiben und hosten unsere Websites selbst innerhalb virtueller Maschinen (VMs)
auf einem von uns angemieteten dedizierten Root Server.

Zur Bereitstellung der physischen Server Hardware und der Netzwerkanbindung nutzen wir die Dienste des Rechenzentrumsbetreibers:

Vautron Rechenzentrum AG
Obermünsterstr. 9
93047 Regensburg

Mit diesem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV)
gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse
an einer sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unseres Onlineangebots
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server Log Dateien

Unser Server erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server Log Dateien,
die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an technischer Sicherheit und Stabilität).

Server Log Dateien werden in der Regel für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular, E Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten
zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Sofern Sie uns über Messaging-Dienste wie WhatsApp kontaktieren,
erfolgt die Kommunikation freiwillig. Dabei können personenbezogene Daten
an den jeweiligen Anbieter (Meta Platforms Inc.) übermittelt werden.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich oder vorvertraglich)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei freiwilliger Kontaktaufnahme)

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Registrierung auf dieser Website

Für die Durchführung von Bestellungen ist eine Registrierung auf dieser Website erforderlich.

Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen personenbezogenen Daten
werden ausschließlich zur Nutzung des jeweiligen Angebots
sowie zur Vertragsabwicklung verarbeitet.
Als Pflichtangaben sind jene Daten gekennzeichnet, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Daten werden gelöscht, sobald die Registrierung aufgehoben wird,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt je nach Bestell  und Abholart wie folgt:

- Online / Vorab: Überweisung
- Bei Abholung vor Ort: Barzahlung oder EC Kartenzahlung

Eine EC Kartenzahlung ist ausschließlich bei Abholung vor Ort möglich
und nicht im Rahmen des Online Bestellprozesses.
Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

- Name
- Rechnungsbetrag
- ggf. Rechnungsanschrift
- Bankverbindungsdaten im Rahmen der Überweisung

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Bei Barzahlungen erfolgt keine Einbindung externer Zahlungsdienstleister.

Bei EC Kartenzahlungen werden Zahlungsdaten durch die jeweils beteiligten
kreditwirtschaftlichen Dienstleister (z. B. kartenausgebende Bank, Acquirer,
Netzbetreiber des girocard Systems) verarbeitet.
Diese handeln datenschutzrechtlich eigenverantwortlich.

7. Versand und Leistungserbringung

Abholung

Bei Abholung vor Ort werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet.

Versand per E Mail

Digitale Inhalte oder Informationen werden per E Mail übermittelt.
Ihre E Mail Adresse wird ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Externe Links – Telekom Profis

Auf dieser Website ist ein Button eingebunden, der auf den Telekom Profishop weiterleitet.
Dabei handelt es sich um einen reinen externen Link.

Erst durch aktives Anklicken des Buttons werden Sie auf die Website der Deutschen Telekom AG weitergeleitet.
Dabei verlassen Sie unsere Website.
Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen externen Website.
Auf die Datenverarbeitung auf der verlinkten Website haben wir keinen Einfluss.

Anbieter:

pso vertriebsprogramme GmbH
Venloer Str. 47
50672 Köln

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an der Bewerbung unseres Partnerangebots)

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der pso:
https://www.telekom-profis.de/shop/datenschutz.html

9. Soziale Medien

Im Footer dieser Website befinden sich reine Icon Links zu unseren Profilen
in sozialen Netzwerken (Facebook, LinkedIn und XING).

Bei diesen Social Media Symbolen handelt es sich ausschließlich um externe Links.
Es werden keine Social Media Plugins, Tracking Pixel, Skripte
oder sonstigen automatischen Einbindungen verwendet.

Erst durch das aktive Anklicken eines Icons werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet.
Dabei verlassen Sie unsere Website.

Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter findet daher erst mit dem Anklicken des Links statt.
Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung auf den verlinkten Plattformen haben wir keinen Einfluss.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter:

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited):
https://www.facebook.com/privacy/policy

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company):
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING (New Work SE):
https://www.xing.com/privacy

10. Weitere externe Partner  und Herstellerlinks

Diese Website enthält außerdem externe Links zu Websites von Herstellern, Geschäftspartnern
oder sonstigen Drittanbietern.

Dabei handelt es sich ausschließlich um reine externe Verlinkungen.
Es werden keine iFrames, Plugins, Skripte oder sonstigen automatischen Einbindungen verwendet.

Erst durch das aktive Anklicken eines solchen Links werden Sie auf die jeweilige externe Website weitergeleitet.
Dabei verlassen Sie unsere Website.
Eine automatische Übertragung personenbezogener Daten an die jeweiligen Anbieter findet nicht statt.

Auf die Inhalte der verlinkten Websites sowie auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen externen Anbieter.

11. Fernwartung / Remote Support

Zur Wartung, Fehleranalyse und Unterstützung bieten wir auf Wunsch des Kunden
Fernwartung (Remote Support) an.

Dies erfolgt je nach vertraglicher Vereinbarung entweder:

a) nach vorheriger Anfrage und aktiver Freigabe durch den Kunden für die jeweilige Sitzung oder
b) als dauerhafter, unbeaufsichtigter Fernzugriff (z. B. für regelmäßige Wartungen, Updates
und Server Monitoring), sofern dies zwischen uns und dem Kunden
(z. B. im Rahmen einer Servicevereinbarung) so vereinbart wurde.

Dabei wird eine Verbindung zwischen dem IT System des Kunden und unserem Support System hergestellt.

Hierfür nutzen wir Fernwartungs- und Remote-Management-Software 
externer Anbieter:

pcvisit Software AG
Manfred von Ardenne Ring 20
01099 Dresden

sowie

NinjaOne, LLC  
340 S Lemon Ave #4133  
Walnut, CA 91789  
USA

Im Rahmen der Fernwartung kann es erforderlich sein, dass Zugriff auf Bildschirminhalte
sowie auf technisch notwendige System  und Programminformationen erfolgt.
Eine über den vereinbarten Zweck hinausgehende Überwachung findet nicht statt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck
der vertraglichen Leistungserbringung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Zusätzlich zur klassischen Fernwartung kann im Rahmen von Service- und Wartungsverträgen
auch ein sogenanntes Remote Monitoring und Management (RMM) erfolgen.

Dabei werden IT-Systeme automatisiert überwacht, gepflegt und administriert, insbesondere:

- Installation von Sicherheits- und Systemupdates (Patchmanagement)
- Überwachung des Systemzustands (Monitoring)
- Verwaltung von Betriebssystemen und Software
- Durchführung von Wartungsmaßnahmen
- ggf. Einsatz von Endpoint-Sicherheitslösungen (z. B. Antivirus-Funktionen)

Hierbei können technische Systemdaten (z. B. Geräteinformationen, Systemstatus,
IP-Adressen, Benutzerkennungen) verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung
der vertraglichen Leistungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
sowie bei aktiver Sitzungsfreigabe Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Mit den eingesetzten Dienstleistern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die eingesetzten Anbieter finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:

pcvisit Software AG:
https://www.pcvisit.de/datenschutz

NinjaOne, LLC:
https://www.ninjaone.com/privacy-policy

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Internet: https://datenschutz.hessen.de

13. Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine routinemäßige Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR) findet nicht statt.

Im Einzelfall kann es im Rahmen von Fernwartung, Hersteller  oder Supportleistungen sowie beim Aufruf externer Plattformen dazu kommen,
dass personenbezogene Daten auch außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. durch EU Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

Dies betrifft insbesondere den Einsatz von IT-Management- und
Fernwartungslösungen internationaler Anbieter (z. B. NinjaOne, LLC).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen,
um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen der eingesetzten Dienste
anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.